2022年5月3日起，白云机场对进入航站楼的旅客按照以下标准落实查验：
因疫情防控需要，目前白云机场国内进出港航班均在T1航站楼保障。白云机场服务保障措施根据疫情形势变化动态调整，具体请旅客提前网上查询或咨询所乘航空公司。
目前，所有国内进港客运航班按照国内重点管控航班进行保障，旅客经W3远机位到达口进入T1航站楼，全部实施落地核酸检测。现场采样后即可离开，无需等待出结果。
因疫情防控需要，白云机场两座航站楼出发厅目前均只开放部分入口供旅客进出：
一号航站楼开放出入口：4号门，20号门和29号门;
二号航站楼开放出入口：46号门。
因国内出港航班旅客都要在航站楼入口处接受健康信息、身份信息查验，还需现场接受抗原检测，需占用一定时间，请广大旅客预留足够时间到机场。
目前，受疫情影响，白云机场航站楼部分业务暂停，如行李寄存、失物招领、打包等业务。航站楼商铺也受疫情影响基本关闭，请乘机旅客提前做好相关准备。后续将视疫情形势好转而有序开放商铺，并恢复相关配套业务。
因疫情防控需要，白云机场两座航站楼内的吸烟室目前均停止开放，请吸烟人士留意。
受城轨施工以及停车场建设影响，目前白云机场旅客停车场仅开放P3、P5和P8。请在一号航站楼乘机或接客的车主将车停到P3或P5，请在二号航站楼乘机或接客的车主将车停到P8。
因疫情防控需要，广州地铁机场南站停止对外服务，机场北站B出入口也已关闭，搭乘地铁来白云机场乘机的旅客，请从机场北站下车换乘穿梭巴士前往。免费穿梭巴停靠站点为T2航站楼的42号门和T1的10号门。建议旅客也可选择其他交通方式出行。
为了您和他人的健康，白云机场提醒广大旅客请全程戴好口罩，尤其在洗手间内，也请不要摘口罩化妆、漱口等。
东航、深航、海航头等舱旅客休息室暂时移至西一国航头等舱，如有头等舱旅客可前往T1航站楼西一国航头等舱休息。
注：白云机场将根据疫情形势、人员情况及运行环境变化，动态调整相关服务保障措施，请广大市民旅客给予理解和配合。
如果您有其他问题，可拨打白云机场服务热线020-96158咨询。
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