DQ曾否认上海疫情偷换居民团购蛋糕:不是官方宣传

8月29日,上海市奉贤区市场监督管理局发布行政处罚说明书(沪市监奉处〔2022〕262022000888 号)。

其中显示,上海适达餐饮管理有限公司(下称上海适达)在上海疫情期间,通过旗下品牌DQ(冰雪皇后)的官方微博等渠道发布DQ蛋糕小区满3000元起送团购消息、海报。

但市民实际收到的蛋糕却是约翰丹尼品牌蛋糕,并非DQ品牌。

上海市奉贤区市场监督管理局认为,DQ进行团购宣传时,没有明确表示蛋糕是约翰丹尼品牌,让使消费者产生错误认识,实质性影响消费者购买行为。

已经侵犯消费者合法权益,违反了《中华人民共和国 消费者权益保护法》构成了发布虚假广告的违法事实

依据 《中华人民共和国广告法》上海市奉贤区市场监督管理局决定责令上海适达停止发布违法广告,在原广告发布范围内消除影响,并罚款人民币35000元

今年上海疫情暴发后,团购是居民购买生活用品的主要方式。DQ作为指定保供企业在此时上演狸猫换太子,实属冒天下之大不韪

《橡果Acorn》了解到,涉事约翰丹尼品牌蛋糕是冷冻蛋糕,生产商为维益食品(苏州)有限公司,他们是上海适达所投资的骐煜物流(上海)有限公司长期合作供应商,主要生产糕点、饼干类产品。

彼时有市民发现DQ的蛋糕货不对板后,上海适达曾表示,一些宣传DQ蛋糕的广告,不是上海适达官方宣传,但可以给予赔偿。

上海市奉贤区市场监督管理局处罚说明书的发布,一锤定音

对此《橡果Acorn》尝试联系上海适达,未得到回应

在中国冰激凌赛道,DQ算是老牌企业。天眼查显示,上海适达成立于2005年,注册资本1000万美元,实缴资本1000万美元,法人代表为董事长曹昕月,该公司由雪皇后(上海)有限公司全资控股。

DQ官网信息,1940年首家Dairy Queen店于伊利诺伊州诞生,于1992年正式进入中国市场,目前品牌遍布全球25个国家,开设了7000多家连锁店。

据窄门餐眼数据,截至2022年9月2日,在中国DQ现有门店1193,覆盖31个省份、207个城市,其中开业中门店1166家,暂停中门店27家。

现代商业,社会责任已经成为市场考核一家企业的重要指标。A股各家上市公司也在模仿欧美资本市场发布ESG报告,用来展示公司对社会、环境的正向影响

此事件对DQ来讲已成为一个污点,造成的影响也无法估算。

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