明叔杂谈:部分地区涉疫情信息混乱,当地应重视民意、加强沟通

【编者按】本文由作者明叔授权,转载自公众号明叔杂谈,有很多精彩内容,欢迎关注。

1)今天,一篇关于西宁疫情的自媒体文章引发了大家的关注,这个只发表过二十多篇原创文章的小号(《今天继续让大家看到西宁网友的心声》),这几天接连关注西宁疫情,出现多篇爆款文章。在这篇文章里,一个西宁网友说自己爷爷去世前连个饱饭也没吃上。文章里面还有很多批评西宁抗疫的内容,包括说有环卫工人被封控在公厕,吃饭只能从窗口递进去等。我远在北京,无法对这个自媒体说的情况进行核实。但毫无疑问,这篇文章已经引起了各方对西宁防疫的强烈关注,甚至是不满情绪。

2)我个人对待这种涉及疫情的文章,一向建议实事求是。如果自媒体转述的内容属实,当地应该及时纠正,并且做到举一反三。如果自媒体转述的内容失实,当地也应该加强对外沟通,让全国民众了解事情的真相。

3)对于这个自媒体的可信度,我个人持保留意见。在它发的文章里,有批评白岩松前不久专访梁万年的内容,也有含沙射影攻击吴尊友和梁万年两位防疫专家的内容。它明显是对当前的动态清零防疫政策有不同的意见。

4)除了西宁疫情,郑州防疫也在自媒体当中引发了很多的讨论。有读者跟我反馈,郑州当地本来前几天已经明确,如果小区7天内连续全员核酸阴性,就应该正常解封,但是,有的小区则在连续做了六天核酸后,第七天不做核酸,从而客观上导致小区无法解封。这样的说法和做法,令人觉得匪夷所思。如果满足解封条件,为什么不解封?这些传言到底靠不靠谱?

5)这段时间,全国多地疫情出现反复,又到了考验中国动态清零政策的时候了。说一千、道一万,还是要科学防疫、精准防疫。没有科学依据、法律依据的层层加码,确实会影响民众对防疫政策的支持。

6)各地在做好防疫工作的同时,一定要留意涉及防疫的各种网络舆情。舆情不全是坏东西,它很多时候也能反映某些地方实际工作中的不足,为纠错、纠偏提供了可能。对于夸大其词、以讹传讹、混淆视听的舆情,当地则需要及时回应,让真相跑在谣言前面。

7)2022年6月27日,国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组制定发布了《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》,这里面对于如何判定中高风险区、如何隔离等,都有明确、具体的指导意见。如果有些地方存在明显层层加码的行为,也应该及时纠正,对那些引发民众强烈不满的层层加码做法,需要及时惩处,这样才能发出科学防疫、精准防疫的明确导向。

8)对于层层加码的问题,是不是可以考虑开设更便捷的投诉、处理渠道。一经核实,该纠正纠正、该处理处理。正常的投诉、建议渠道管用,就不会出现真真假假的信息满天飞了。

9)对于我们普通人来说,也应该理解、配合防疫,这是每个公民应尽的责任和义务。如果防疫真有需要,我们该居家居家、该隔离隔离、该核酸核酸,也不能因为防疫一涉及自己、给自己带来了不便,就各种抱怨、不满。当然,前提是防疫政策科学精准,确实有必要。

10)疫情进入第三年,每个人都或多或少受到了一定的影响,大家心里有这样那样的情绪,也很正常。但我们还是要记住,面对这场世纪疫情,我们是如何团结一心、守望相助、共克时艰的,我们是怎么在最艰难的情况下,避免了民众大面积伤亡的。归根到底,还是在于我们一直坚持尊重科学、以人为本、上下齐心,这是我们制胜的法宝。同时,防疫和沟通都要做好,这也是另外一个诀窍。只要真正落实好科学防疫、精准防疫,我们一定能赢得这场持久战的最终胜利。

一家之言,仅供参考。

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