最近，市民小顾向关注热线87650000反映，说他今年双11听信带货主播的话，买了双真皮马丁靴，可收到货后觉得不对劲，便将鞋送专业机构检测，结果证实——并非真皮！他感觉被忽悠了。
小顾告诉记者，双11当天，自己逛快手平台，看到有网红主播直播带货，直播间显示60多万人围观，非常热闹。
带货直播：喜欢穿马丁靴的，海澜优选 大品牌，今天399，我绝对不会给你399，今天我佣金不要了，二驴补贴2000单，就2000单，谁手快算谁的，2000单，今天119加绒的，牛皮，真皮，不带绒的99，不是海澜优， 赔你9990，就这么牛逼。
主播吆喝热情，砍价又给力，还是大品牌，小顾心动了，立马下单买了双真皮马丁靴。可几天后当他收到货时，一看傻眼了。
消费者 小顾：我一看这个鞋子，鞋舌上连标都没有，然后我找到扬州市场监督管理局，市场监督管理局说这个肯定有问题。
小顾坦言，本来自己觉得花小钱买个教训吧，可再看那名网红主播，面对网友们的指责还满不在乎！
直播画面：只要你消费者能拿出鉴定报告，我就喊你爸爸，如果拿不出来你就喊我爸爸。
态度辣么嚣张？小顾忍不住了，他自掏腰包，花2600元将鞋送到专业检测机构鉴定。几天后结果出来：鞋头是人造革的，与主播许诺的真皮不符。于是小顾向快手平台投诉，客服却表示——厂家未提供商品的详实资料，误导主播作了不实宣传。
快手平台工作人员：他属于虚假宣传或者说夸大的情况，但不属于假知道吧，是没有办法支持假一赔三的，可以退货，商家承担运费。
小顾认为，快手平台这种黏黏糊糊的态度，放纵了一些网红主播满嘴跑火车，坑害消费者的行为。他决定——依法维权。
消费者 小顾：最低要求是退一赔三，而且这个主播当时说了， 如果跟我宣传不符，99元赔9999，后续我会通过法院起诉他。
律师分析，根据《消法》等规定，网络主播虚假宣传应当承担相应的法律责任。
江苏擎天柱律师事务所律师 汪礼超：消费者可以要求一赔三， 如果主播有更高的承诺，消费者也可以要求其履行，网络交易平台如果不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向其要求赔偿。
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