原标题:后疫情时代,家居生态如何求变?
家居行业进入后疫情时代,迎来变革。主流消费人群迭代、品牌传播方式分散、销售渠道多元,市场风向越来越难捕捉。
加之环境多变、城市化进程放缓和房地产行业生变,都给家居产业增加了更多的不确定性。然而行业的动荡正是产业升级的前奏,在奔流前进的浪潮中,需要每一个成员适时调整步伐、变换角色,为即将落成的新时代大厦添砖加瓦。
单一产品变为全屋产品
作为家居行业最早出现的一环,工厂企业是最早感受到了新时代浪潮的冲击,为了更好地服务市场,很多企业从生产单一品类向全屋配齐方向发展,而在服务环节上也正在从以生产制造为主转向集设计、生产和品牌传播于一体的角色。制造能力也在全面升级,过去只要生产一类产品,现在要生产一个家。
后疫情最重要的还是得加强上下游之间的合作,每家企业都要一专多能,但不会是全能,在整装需求旺盛的大背景下,生产企业需要学会抱团。同时设计师、装修公司、地产公司甚至是新的营销公司都可以与生产企业建立起合作,构建出一个健康的产业生态,共生共赢。
上下游体系服务紧密合作
经销商作为最急需被拯救的人群,生存状态一直是行业热议的话题,对于生意越来越难做的困境,更多的原因在于家居行业流行趋势集中,品牌间差异化过小,而随着购买渠道的多元,线下更多地成为了体验场景,销售角色弱化,很多被定义为观展地。
选经销商之外,培养也是工作的重中之重,针对学习能力更强的新经销,厂方需要针对消费心理、方案设计、营销技巧以及小红书抖音等新渠道的玩法做持续的、系统性的培训。作为经销商,也是希望品牌方能够提供更好的产品、更有力的品牌传播,给予经销商更系统的培训,但最重要的还是自己去寻找破局的方法。
售后服务也是破局关键点之一,差异化小的同时,拼的就是营销以及服务,较为新颖的营销思路往往更受欢迎。售后服务可以找相关平台合作,如奇兵到家,国内领先的全国家居售后服务平台,商家可以快速在平台上找到合适自己的师傅做配套售后服务。
关注新生代消费主力
新一代消费人群的家具需求高涨,传统审美已经无法满足新生代对家居生活的需求,设计力的提升成为了家居行业的关键词,从空间设计、产品设计再到设计师渠道,都受到了前所未有的关注。在过去,家居是一个很难为设计付费的产业,近几年,市场倒逼行业步入以设计为驱动的时代,设计与产业形成了一种共生关系,家居产业的每一个环节都有设计的参与,设计正在推动产业向着更好的方向发展。返回搜狐,查看更多
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