疫情过去，随着人们出行的解禁，旅游业又开始持续升温。

尤其是刚过去的五一小长假，我国的出行人数超过了2.7亿人，创造的旅游收入也高达1400亿。

然而随着旅游业的升温，一些景区乱象又有了抬头的迹象。

一些景区的餐饮和住宿商家，为了快速回血、摆脱过去三年因疫情的影响，开始出现欺客、宰客的行为。

前往丽江旅行的游客赵先生就遇到了这种情况，甚至当他向当地有关部门反应情况时，对方直接回了三个字：管不了！

赵先生究竟遇到了哪种景区乱象？最后的处理结果又是什么？

别让一个肉夹馍毁了一座城

五一小长假的到来，可算是给每日奔波忙碌的打工人松了松骨。

尤其是疫情已经过去，压抑已久的国人开始了狂欢。

赵先生也不例外，并且早已计划好了，打算去风景秀丽的云南玩一圈。

云南的风景自不必说，所以赵先生是一路走一路欣赏，可算是好好的玩了一圈。

临到假期尾，赵先生打算再去一趟雪山，毕竟去云南不看雪山，犹如到北京不看长城。

由于要赶早上7点的大巴，赵先生也来不及坐下来好好吃顿早餐，就打算到景区附近的一家面馆买个肉夹馍垫垫肚子。

最重要的是，面馆外面放着的展示图实在是太诱人了。

焦黄的饼体外酥里嫩，条纹清晰，里面夹得满满的肉臊子，色泽红润，爽而不腻，让人看见就想吃。

赵先生见展示图上没标价格也没多想，毕竟平常买一个一般也就10块搞定。

哪知等他到店里一问，老板竟然说要15元。

赵先生很想得开，15元就15元吧，要是跟展示图一样，贵点也没关系。

结果只见老板直接从储物柜里拿了个做好的肉夹馍，在微波炉里加热了一下，就递给了赵先生。

这下别说什么外酥里嫩了，整个饼都软塌塌的，等赵先生接过来一看里面的肉馅，就更无语了。

里面只放了点青椒和胡萝卜丝，里面的肉全部加起来，可能都凑不齐一个肉块。

肉夹馍、肉夹馍，只剩馍了，肉去哪了？辞职去淄博上班了吗？

这也跟展示图差太多了，卖那么贵连肉都没有，这不是欺骗消费者吗？

赵先生一看这买家秀顿时吃兴大减，当即跟老板说：我不想要了，可以退吗？

老板好容易碰见一个冤大头，自然是不想退。

至于赵先生说的什么肉少，人家老板也是振振有词：

你就花了15块，15块能买什么？我横不能给你一整只猪夹里边吧！肉夹馍就长这个样，别没事找事。

赵先生被老板的态度给刺激到了，欺骗消费者也就罢了，居然还挺横。

于是赵先生当即说了一句：你这样我可以举报你的！

老板丝毫不怵：我们家一直这么卖，你随便举报，电话就在这！

老板之所以敢这样说，也不是没有原因的。

因为当赵先生向景区反映后，景区直接回了句管不了，丽江文旅局的回复是没有职权。

普天之下，难道还没有个说理的地方了？

肉夹馍成了丽江商家的照妖镜

赵先生实在是气不打一处来，于是将整件事发到了社交平台上。

网友的力量是强大的，很快就将这件事冲上了热搜。

要知道五一期间，正是各省市景区全力拉动旅游消费的关键时刻，被爆出宰客，那就可大可小了。

一个处理不慎，说不定会影响整个城市的形象，被其他游客列入黑名单。

丽江相关部门得知此事后，立刻引起了高度重视。

随即市场监管局与古城管理局就联合执法，责令当事商家停业整顿7天。

事发第二天下午，赵先生也接到了当地市场监督管理局的电话。

对方向他表达了歉意，并说非常重视赵先生提出的意见，一定会督促店铺整改。

之前嚣张的面馆老板也亲自向赵先生道了歉。

赵先生见好就收，接受了老板的道歉。

此外，针对赵先生之前所说的面馆展示图没有明码标价一事，当地的相关部门也很重视。

有关部门亲自到事发店铺进行核实，在确定情况属实后，当即就令老板整改，在展示图上标出价格。

至于老板的态度问题、以及肉夹馍货不对版等情况，市场监督管理局的工作人员也叮嘱老板，要服务好顾客，诚信经营。

还说以后会过来看他们的改善效果。

当地的相关部门处理还算及时，事情总算得到了完美的解决，可它带来的坏影响却没那么容易被消除。

首先就是丽江很大，肉夹馍很小，这家面馆和这个老板也只是个例，可在大众眼里他们代表的就是丽江的整体。

丽江的口碑就这样被败坏了。

从前有些景区仗着风景优势，常常宰客欺客，态度高高在上，一副爱来不来、有的是人来的架势。

然而淄博的火爆开始让人们彻底意识到旅游景区该有的样子。

再加上现在的消费主力是90后00后，这代人可不像老一辈那样，受了委屈先想着捏鼻子认了。

他们的特点就是只要你骗我一次，那我就再也不来了，还要告诉全国网友、亲戚、同学都不要来、为什么不来。

长此以往下去，再到旅游旺季，别的风景区吃肉，丽江就只能喝汤了！

其次通过这件事也可以看出来，丽江虽然有得天独厚的风景，但已经过度商业化，而且景区管理还是跟不上。

市场监管部门不应该等出了事情以后再重视，而应该加强日常监管。

只有他们的工作做到位了，才能让当地的市场健康有序，也不会再有下一个肉夹馍影响游客的体验了。

旅游业急需瘦身整顿

其实不单单是丽江，各地景区都出现过餐饮乱象。

比如闹得沸沸扬扬的菏泽凉皮事件，肉夹馍的老板与买凉皮的女老板一比，那简直是小巫见大巫。

事情就发生在曹县牡丹园。

本地的王女士到牡丹园游玩，游玩过后又累又饿，刚好景区里就有一家叫曹县小吃的店铺，于是就花了15元在这里买了一份凉皮。

然而王女士刚打开准备开吃，突然闻着味道不对劲，有一股食物坏了的酸味。

仔细一看，原来这家店里的凉皮早就变质了。

不过这两天天气热，凉皮又不宜久放，即便是坏了大家也都理解。

可理解归理解，谁也不是冤大头，王女士就找到老板，告诉对方他们凉皮变质了，希望对方能给自己退钱，或者给自己换一份。

一般来说，做生意的都讲究个和气生财。

是自己店里的错，就该道歉道歉该退款退款，钱又不多，没必要为个块儿八毛的闹得难看，最后反倒影响自家生意。

然而这位女老板脑回路却跟别的老板都不一样。

别说退钱或者换凉皮了，女老板直接反客为主，把王女士骂了一顿。

王女士气不过，就叫来了执法人员为自己维权。

执法人员到场后，确认凉皮确实变质了，就责令女老板给消费者退钱。

即便事情已经发展到这个地步，女老板依旧抵死不承认自家的凉皮变质。

她还言之凿凿的称王女士是来找茬的，不然为什么别人没有说凉皮坏，就王女士说凉皮坏。

总之闹到最后，老板嘴里撂下狠话，声称即便是不开这家店，也不会退这个凉皮钱。

幸亏王女士早有准备，早就让朋友拍下了自己维权的过程，也录下了女老板出口成脏、嚣张蛮横的嘴脸，并将之上传网络。

网友们也被女老板的嚣张态度惊呆了，立刻对其展开了口诛笔伐。

这下曹县牡丹园火了，老板娘也火了，却是黑火。

有本地人说菏泽市长为了这个牡丹园，又是造势又是宣传，花了十个亿，结果辛辛苦苦忙一场，却让一碗15元的变质凉皮给毁了！

当地相关部门处理的也非常及时，事发当天就对这家小吃店进行了处罚，并将其清理出了景区。

一旁的执法人员也因为执法力度不够被处罚了。

这一套连消带打的组合拳下来，不仅维护了消费者的合法权益，也把凉皮事件对牡丹园的影响降到了最低。

无独有偶，游客张先生在武当山景区里的一家饭店用餐时，等到结账时，竟然被饭店收了25元的餐具消毒费。

这简直是巧立名目，幸亏这家店的老板干了餐饮，当了官还了得？

然而这件事又不仅仅是饭店的事，因为景区对此也是心知肚明。

在此事被曝光后，有记者采访景区负责人时，对方直接回了一句：没什么好说的，事前已经告知消费者了！

事情已经是明摆着了，饭店挖坑宰客，而景区跟饭店穿一条裤子，不仅不觉得这是乱收费宰客，还觉得这是明码标价，你情我愿。

事实上身为餐饮行业，提供消毒餐具不是基本要求吗？

像这样抱着侥幸心理的景区和饭店，丝毫不懂得尊重消费者，只想着做一锤子买卖，能坑一批算一批。

其实不过是在杀鸡取卵、消耗游客的热情。

人们已经越来越注重个人感受了，像这样的景区和饭店迟早会被游客抛弃。

结语

可以想见的是，未来国内的出行人数还将持续上升，随着旅游业的火爆，相信这些宰客的事件还会有。

对此，国家国家旅游局多次下发通知要求整改，可始终都是压下葫芦升起瓢，屡禁不止。

也希望各地监管部门不要再躺平管理了，平日就应该加强自查自纠，清理不规范的收费项目和商家。

别再让一个肉夹馍毁了一座城、一碗凉皮凉了一座城。

不要每次都等着问题发生了再去处理，凉了游客的心，可就暖不回来了。

事实上淄博爆火的例子就摆在眼前，各个风景区或者旅游城市都应该好好的学习一下，看看淄博对游客的态度以及当地商家的诚信。

任何地方的火爆都不单单是靠地方，更多的还是靠当地的人来维护。

这座城的主人让前来游玩的客人满意了，一方得到了完美的旅行体验，一方增加了旅游收入，全部受益。