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【Houseview】一个源自金融领域行业投资观点、资产配置分析的词汇。
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Caroline SHOU
Associate Partner
Consumer
Stephen SHEN
Recruiting Manager
Consumer
后疫情时代
消费品行业核心变革和趋势
随着疫情逐渐得到控制，中国经济在2023年第一二季度呈现出了复苏的迹象。然而，在后疫情时代下，消费品该何去何从？我们需要关注消费者行为上的数据以及大众消费品趋势。
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Part.1
市场环境变化
后疫情时代，数字化得到了巨大发展。在去年全国防疫的几周内，数字化进程飞速前进。不仅在商业领域，消费者领域也是如此，所有人都开始习惯网上购物、数字化医疗保健以及远程工作学习。
在这个后疫情时代，消费品行业总体呈现出以下几个趋势：一是线上渠道增长迅速；二是高端化、差异化和个性化成为主流；三是健康、环保、安全等因素成为重要考虑因素；四是社交媒体营销成为必备技能。
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Part.2
基于行业趋势，业务端的变革
首先，让我们来看销售端。线上线下渠道占比是一个值得关注的指标。在过去几年中，线上销售已经成为了消费品市场的主流。但是，在疫情期间，线下销售渠道受到了极大的冲击。因此，很多企业开始思考如何重新振兴线下销售渠道。在未来，线下销售渠道是否会迎来新的复苏？这是一个问题值得探讨的。
同时，我们也需要关注销售端具体数字。据统计，在2023年第一二季度中，家电、日用百货、食品饮料等大众消费品仍然是市场主流产品。这意味着企业需要更加注重这些领域的产品开发和推广。
那么，在面对激烈竞争的市场环境下，如何扩大规模？打通线上线下渠道是否是未来企业扩大规模的必经之路？答案是肯定的。在后疫情时代下，消费者更加注重购物体验和便捷性。因此，企业需要将线上线下渠道打通，提供更加全面的购物选择和服务。
接下来，让我们来看品牌端。强大的雇主品牌是否还需要长期进行品牌建设？品牌力对于一家企业长远的走下去的意义是什么？
首先，强大的雇主品牌可以吸引更多优秀人才加入企业。这些人才将为企业带来更多创新和竞争力。同时，在消费者心中建立起良好的品牌形象也是非常重要的。一个好的品牌形象可以增强消费者对产品和服务的信任感，并且有助于提高销售额。
然而，在后疫情时代下，消费者对于企业社会责任感和环保意识越来越重视。因此，企业需要在品牌建设过程中注重社会责任和环保理念，并将其融入到产品设计、生产和销售中。
综上所述，销售跟品牌分别对于一家公司长久发展都具有非常重要的意义。在后疫情时代下，企业需要更加注重消费者需求和市场趋势的变化，不断创新和改进产品和服务。同时，在品牌建设过程中注重社会责任和环保理念，才能在激烈竞争的市场中获得长久发展。
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Part.3
消费品行业当下趋势
01
品牌方的人群策略以中产阶级人群为导向
目前中国是全世界中等收入人群总量以及增速最快的国家之一，未来中国有望成为拥有世界上最大规模中等收入群体的国家。随着消费者的消费能力提升，越来越多的品牌期望能够将1-3线城市的中等收入阶级作为核心目标人群。其中包括：户外运动，香水/香氛，营养保健，宠物等不同赛道，在后疫情时代保持了相对不错的行业增量。随着中等收入群体的不断增加，预计传统头部公司也将以这类人群为主，调整自身的品牌矩阵和产品策略
02
高端化势头延续
即便面临经济形势挑战，高端品牌的表现依然超越大众品牌。虽然消费者对经济环境和个人收入颇为担忧，但为了犒劳自己，中高收入群体还是会在实际消费中垂青较高端的品牌。紧跟创新潮流的本土品牌相继崛起，使得许多原本在大众市场或主流市场占据领先地位的外国品牌倍感压力，销售额下滑。
在3年疫情的挑战下，高端品牌和大众品牌呈现两极分化的趋势。以传统外资大厂为代表的美妆个护，奶粉等类目，逐步加码高端品牌的布局来满足消费者的需求。而内资新消费品牌区别于传统薄利多销的规模化模式，也纷纷寻求高端化的品牌运营，寻求更高的毛利率和品牌溢价。
03
消费者的购物决策愈发理性成熟
消费降级并未发生，消费者只是在购买商品和选择渠道时更加明智。他们广开思路，寻找价格更具竞争力的渠道来购买想要的品牌，有的通过微信群，有的借助淘宝代购店，有的则寻求直播带货。他们并没有在选择品牌和产品时做出妥协，只是更加谨慎地进行权衡，更加积极地寻找折扣和促销。消费者也会设法花更少的钱，买更多的产品。
04
品牌需要建设自己的核心产品力
消费者很精明，他们知道如何在社交媒体上研究自己心仪产品的技术规格。例如，他们对日常护肤品的成分了如指掌，也会对比羽绒服的保暖效果和含绒量。
05
本土品牌在逐步崛起
曾几何时，中国消费者愿意花大价钱去购买外国品牌；但这正在成为过往。如今中国品牌也可以提供与外国同行媲美甚至更好的优质产品。尽管这并非新现象，但近几年来中国消费者对本土品牌的偏爱确有加速之势。出人意料的是，民族自豪感并非唯一的驱动因素。如今的国内企业对潮流趋势的反应速度更快，更加贴近消费者，投资也更为果敢。
以上变革及趋势对消费品公司影响深远，所以，企业在布局人才策略的过程中，需要更为接地气的依据趋势，需求，供给等多种因素来制定可持续的人才发展及保留的方案。同时，企业和人才需要更积极地应对市场的变化，从变中寻求道。
END
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