疫情期间，不少商家专门安排了人手落实疫情防控政策，但常年累月脱离本职工作执行防疫工作也不是长久之计，因此不少商家在看到机器人的相关推广后，也决定采用相应的机器人进行疫情防控工作，省时省力，同时还能够标准化、数据化防疫。
智能测温机器人针对无接触测温的需求，AI、安防、结合人脸识别、大数据、机器人等技术，带来了智能测温机器人、智能导医机器人等防疫解决方案。在实现无接触筛查的同时，还能实现对体温遗产个、未戴口罩等一长时间人员的快速识别与预警，目前在商场、医院、学校等入口处基本都能看到。智能消毒机器人在消毒环节，智能消毒机器人成了一线工作人员的好帮手，他们能够通过雾化器喷头自动喷洒消毒液，对环境和物表实现全方位消杀净化，穿梭在各大商场、车站、医院等场所。激光雷达、智能识别技术的加持，能够让消毒机器人移动过程中灵活地躲避行人和障碍物，能快速导入场景地图，无需人工操作，实现全程无人自动消毒。无接触配送机器人在一些隔离区，如方舱医院，隔离酒店等，采用配送机器人为隔离区配送药品和餐食，顺便回收垃圾，能够减少面对面接触，减少交叉感染。只需要工作人员在屏幕上输入房间号，把物品放在托盘上，点击确认机器人就会自动规划路线，移动到目的地，接受者会收到电话提醒或直接语音播报，提示您的物品已经送达！机器人回来后只需对它进行擦拭或喷洒消毒液消毒即可，非常方便！无接触配送机器人操作简单，使用十分便捷，大大减少工作人员配送的奔波，代替人深入隔离区，减少交叉感染。自新冠疫情以来，越来越多的企业入局机器人市场，商用服务机器人的市场也不断拓宽。苏州博众智能机器人（BOHHOM）研发的博时捷智能移动底盘能够快速二次开发成巡逻机器人、消毒机器人、测温机器人、迎宾机器人等，助力机器人企业极速开发服务机器人，快速抢占市场先机。
