本文转自【济南时报】；
一个月前，南方女孩李雨（化名）才恍然发现，自己为急于挽回分手的男友，与心理咨询公司在八天内签下三份合同，累计花费4.4万元，有些得不偿失。
今年2月初，相处了4年的男朋友与自己分手后，李雨一直没能从失恋的阴影中走出来，迫切想挽回这段来之不易的感情，便通过网络与一家心理咨询公司建立了联系，对方跟我微信、电话言语中，让我感觉到有很大很大概率能够复合。李雨与对方签署合同，可仅过了十余天，她便被心理老师劝说放下找更好的。
李雨回想整个事件，对公司收费标准和服务内容提出了诸多质疑。对此，新黄河记者前往与李雨所签合同的山东悦爱心理咨询有限公司（下简称悦爱心理），对方相关负责人对质疑内容并未明确作出回复，称出于人道主义，会为对方退还一万元。当地市场监管部门表示，以帮助挽回情感的心理咨询公司多数不可信，他们已接到部分相关投诉，并介入调解。
为挽回分手男友找心理老师称配合指导肯定可以
我不想放弃这段4年的感情。当男友说出两人再也不可能在一起后，李雨心里满是不甘，充满了焦虑。我一心想挽回这段情感，通过百度搜索情感方面问题，网站就出现了包含‘大部分情感都是可以挽回’‘免费咨询’等字样的网页。2月3日下午，李雨被辗转推荐给了山东悦爱心理咨询有限公司一情感老师。
李雨将男友与自己分手后的态度转发给了该老师。老师称，这是假性分手，你们没有彻底分开。李雨顿时喜出望外有些难以置信，我看他分手态度很坚决，难道我们真的还有机会吗?老师告诉李雨不要着急，等电话沟通，且称前期老师帮忙分析是免费的，后期指导和帮助需要费用。老师收你费用肯定帮你办事。当晚，该情感老师与李雨进行第一次电话沟通，随后通过微信向其发送了一个2980元的付款链接，并标明此款项为李雨办理男朋友的费用。
次日，该情感老师催促李雨签署相关咨询服务合同，并称老师肯定有专业的方式高姿态帮助你复合。据李雨向新黄河记者提供的双方聊天记录，李雨迟迟未签合同，该老师对李雨后续发来的聊天信息回复我更痛苦你这思维怎么拿的大学毕业证，在学校你也不听老师的话吗你在感情中情商低等。
李雨询问老师她和男友关系预计多久可破冰时，老师称根据需求要改进方案，3~7天时间。随后，李雨打开电子合同后发现，首条服务内容明确标注了不能100%保证成功率，追问该情感老师原因，该老师回复称，我在开会，你签就可以了。要配合老师指导肯定可以。
八天签三份合同且服务时间重合其中两份服务内容相同
2月4日，李雨通过上述情感老师与悦爱心理签了第一份服务合同。服务内容共有两项，一是悦爱心理向李雨提供心理咨询服务，考虑到心理情感的多样化因素及个人差异，悦爱心理不能保证 100%的成功率；二是悦爱心理将通过教学与解答相结合，从而系统地提升李雨对两性关系及婚姻经营的认知，并通过工作人员对疑问的解答。
合同服务时间为2月4日至25日，其中提到悦爱心理主要通过微信文字、电话沟通的方式为甲方提供心理咨询服务。
他们说根据我的需求还能改进方案，又给我推荐了另外一名老师。就在签署完第一份合同当天晚上，李雨按照对方推荐好友，加上了名为思源老师微信。这个老师让我先写一封挽回信，然后给我发了情绪管理课程学习。后来，他又让改了信里部分内容，发给已分手的前男友。李雨说，前男友看到信后依然没有改变态度。而该老师却告知她，前男友是在抗拒她却又放不下，让其等待即可。
李雨在微信里询问该老师提供下一步的计划安排。这名老师称，感情的事情变化莫测，下一步如何去做等电话告知。
2月6日下午，李雨发信息询问该老师，按照计划推进，前男友多久会主动联系她时，老师给其通了电话。老师说还得再交5980元，签另外一份合同。这份合同与第一份服务我的合同不一样，主要是为做前男友工作而签订的，他们说这样可以更快缩短计划。
记者注意到，李雨提供的第二份合同，服务时间为2月6日至3月7日，其服务内容以及费用构成等与第一份完全一样。不同的是，第二份合同通过微信文字、电话沟通的方式为被挽回方提供心理咨询服务。
几天后，李雨挽回前男友的事件仍没有实质进展，便不断联系思源老师。他总是很忙。可我又特别期盼能从他那里得到一些帮助。2月12日下午，李雨终于与该老师通了一次长达72分钟的微信电话，该老师提出可以前往前男友所在地，通过线下见面方式帮助复合。当天，李雨再次向该公司分两笔共转账了35000元，签署了第三份实地服务合同，服务时间为2月13日至15日。
4.4万元打水漂心理老师劝放下找更好的
相比前两份合同，第三份合同费用高达35000元，其中包含情感老师的差旅费。服务期仅有3天。服务内容多了一项对夫妻双方进行实地沟通指导工作，帮助调整观念及认知水平，尽最大努力帮助另一半疏导心理困扰。
思源老师和另外一名女性老师一起去了我前男友工作的地方。李雨向记者提供了一张该女性情感老师与前男友对话记录。起初，李雨前男友明确表示俩人已经说清楚相关事宜，并明确表示了不想与该女性情感老师线下见面。几经邀约下，最终双方还是见面了。
随后，李雨也根据安排来到其前男友所在地。我联系前男友，他还是不同意复合，然后情感老师又在酒店开导了我一会儿，第二天吃了早饭就回去了。李雨说，2月15日，还在合同期内，情感老师安慰我放下找更好的。
李雨算了算，三份合同加起来共花费了约4.4万元，可最终也没能与前男友复合。李雨给记者提供了双方连日来的聊天记录显示，除了电话、文字沟通外，心理老师会为其提供视频课程，让李雨看后写总结。第二份合同中，他们说是联系我前男友为他做心理咨询服务，可前后他们只是通了几次电话，加起来可能只有十几分钟，收费却高达5980元。
在第一份和第二份合同费用构成中，方案研判费占50%，基础运营费占10%，指导费用占40%。李雨对方案研讨费提出了质疑。这笔钱占了一半费用，我多次向他们询问方案情况，可他们一直不提供。对于第三份合同花费的高额费用，李雨对悦爱心理咨询服务内容也并不满意。
市场监管部门介入悦爱心理称出于人性化退1万元
回想整个事件，李雨坦言自己在遭遇情感问题的时候非常着急，对方给我制造焦虑，我一上头就签署了合同。可到目前，心理咨询公司帮忙复合没有成功，我跟男友也彻底分开了。李雨对悦爱心理运营、收费以及工作人员的资质等提出了质疑。
据天眼查平台显示，悦爱心理于2022年11月成立。其中该公司一名秦姓相关负责人，帮助李雨做情感复合。新黄河记者联系到该秦姓相关负责人，其称第一份合同是帮助李雨做个人提升，第二份是对李雨前男友服务，第三份是面对面帮助。双方自愿签署合同，而且也没有100%承诺对方可以挽回成功。秦姓人员称，因为第二份合同没有成功，所以将5980元费用挪到了第三份合同费用中。李雨对这个说法并不认可。
行业收费都差不多，如果是婚姻挽回费用会更高。秦姓人员表示，对于方案内容系公司内部文件，不方便透露。当事人向有关部门投诉后，我们也出于人性化给她退回1万元，但是对方不同意。
对此，济南天桥区市场监管部门相关负责人表示，他们收到过关于悦爱心理的投诉。我们介入调解，双方不满意可走司法途径解决。该负责人表示，帮助情侣或者夫妻做情感挽回，是近年来新出行的一种业态，多数不可信，希望消费者能够理性看待，切勿盲目听从心理老师的承诺。
对此，江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬律师表示，根据《民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。从目前信息来看，该心理咨询公司服务时间比较短，服务内容比较有限，效果比较一般，服务与4.4万元收费是否匹配存在争议，是否公平存在争议。该消费者可以和心理咨询公司协商解决，可以向消费者协会反映，也可以向法院起诉，主张退还部分款项，由法院居中裁判。
（新黄河客户端记者丁国彬）
