近几个月来,有着“羽绒服界爱马仕”称号的加拿大鹅,因一系列争议“冲上热搜”。先是因为“‘虚假广告宣传’,被黄浦区市场监管部门罚款45万元”;后又因为“不能防疫但售价却高达千元的天价口罩被一抢而空”。11月30日晚,这只傲娇的“加拿大鹅”再次冲上热搜第一,疑因中国大陆商品不得退货。接下来,大家就和小编一起来看看吧。
加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货
据媒体报道称,来自上海的一市民花费11400元在“加拿大鹅”专门店购买了一件羽绒服,结果衣服上商标绣错、缝线粗糙,甚至面料还有刺鼻异味!然而,该市民在向商家进行维权时,却因《更换条款》上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”而处处碰壁。
另据最新报道,重庆、北京“加拿大鹅”门店均表示“退不了”。其中,重庆门店工作人员表示,这是中国区通用条款。好一个“中国区通用的条款”,不知这个条款的底气从何而来?面对这一堆的问题,《更换条款》上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”,硬生生堵住了消费者的维权路!
当事人贾女士说,10月27日她在上海国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店,购买了一件型号为9512M的羽绒服,价格为11400元。回到家中后,贾女士发现这件“加拿大鹅”的商标竟然绣错了:中心太阳处多绣了一根弧线。
不仅如此,羽绒服缝线粗糙,挂着许多长长短短的线头,衣服口袋内布料边缘没有包边,有脱线现象,面料也有阵阵刺鼻的味道。贾女士还透露,10月27日当天她在付款前,店员对于购买的商品不能退款退货等没有任何告知。