近日,在海南三亚一酒店。一名年轻女子,对着怀孕的酒店客房经理歇斯底里指责,叫嚣着要殴打这名孕妇。视频中一个年轻的美女在酒店大堂门口,上来就对着女服务员比比划划,指指点点。女网红:我第一天住,开始就发现马桶盖上面有一个污迹,住了两天,每天房间内的卫生我都自己收.女网红:我说延迟到四点退房,你咬着我说确定了四点退房,再多延两个小时退房,你跟我收380元半天房费。我要不是看在你怀孕的份上,我拿这瓶可乐砸了你的脸知道不,我也的赔的起。
女服务人员:女士,你先消消气!女网红:女士什么女士,我先不消气,你怎么跟某团客服人员说的,我要不是看你怀孕了,我早打你知道吗,我打你也赔的起我并且不进局,知道吗。女服务人员:女士我们这边是全程录下来的,女网红:你可以录,没关系,我粉丝一共有10万粉丝,我的爸总裁,我大哥库里拿600万的车都可以。我告诉你,平安银行的分行海南省最大前台经理把我的银行卡冻结了,他们现在被处分了,直接换了个小银行,你可以直接录!我在美团消费最高钻石考点,美团已经赔了我一个晚上的房费了。旁边的男士劝他消消气。女网红:我凭什么消消气,走开,我讲话都不要插嘴。
看到这儿,我都快笑了,其实你不知道你是不是所谓的富豪或者是有钱人,关键在于你是不是延时了,延时了就应该付房费。这和你有没有钱没有什么关系,还是说收取了半天房费的举动就刺激到他敏感的自尊了。又来了一个坑爹的,爸爸是总裁跟某银行还有关系,牛逼啊这以后看看还能不能笑得出来。在经理面前说的那番话里面,有很多的细节都可以理解为这是不是一种威胁呀?不知道他隐约透露出背后有人的信息,是不是能让他背后的人感觉头皮发麻的法治社会,口出狂言,一副有才有权就能横行霸道的姿态,真是让人开眼了呀。
酒店最后报警处理,经调解后,酒店为不影响其他客人,免收女子延迟退房相关费用。对于由怀孕女员工处理该事件,酒店表示,未料到顾客情绪如此激动,已对员工进行关怀慰问。酒店一般是次日中午12点退房,有会员或特殊申请,可以延长到14点,部分五星酒店会员可到16点,4—6小时可申小时房,18点以后收半天房费。这既是行业惯例,又属一般常识,如果觉得服务有问题,可以去投诉,觉得是霸王条款,就诉诸法庭,不要做只会胡闹的巨婴。这个世界是客观存在的,不会以任何人的意识为转移,你会碰到不合理的事,会碰到不讲理的人。要么变得强大改变它,要么接受事实遵守它,要么精神富足远离它,先长本事再长脾气。